Akıllı telefonlar iletişim tercihlerini değiştirdi

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Akıllı telefonların, iletişim alışkanlıklarını da değiştirdiğini belirten uzmanlar, farklı yaş gruplarının iletişim tarzlarının da farklılık gösterdiğini söylüyor.

Üsküdar Üniversitesi’nden Psikolog Sedef Koç Bal, farklı yaş gruplarının iletişim alışkanlıklarını, teknolojinin sosyallik ve iletişim üzerindeki etkilerini ve modern iletişim yöntemlerinin psikolojik yansımalarını değerlendirdi.

Akıllı telefonlara güncellemeler geldikçe toplumun bu araçları kullanım biçimlerinin de değiştiğini anlatan Bal, “18-34 yaş grubundaki bireylerin dörtte biri telefon aramalarına hiç cevap vermiyor, görmezden geliyor” dedi.

Bazılarının konuşmak yerine mesaj atmayı tercih ettiklerini ifade eden Bal, “Yaklaşık yüzde 70’lik bir kesim arama yerine mesajı, yüzde 37’lik bir kesim ise sesli not göndermeyi tercih ediyor. İnsanların çok büyük bir kısmı da beklenmedik bir aramanın ‘kötü haber’ anlamına geldiğini düşünüyor” diye konuştu.

“Fast food tüketimini çağrıştırıyor”

35-54 yaş grubunda ise sesli not göndermeyi tercih edenlerin az sayıda olduğunu, çoğunlukla geleneksel telefon görüşmesi yapmaktan yana olduklarını anlatan Sedef Koç Bal, şöyle devam etti:

“Genç yetişkinlerin iletişim tercihlerinin fast food tüketimini çağrıştırdığını söylemek mümkün. Hızlı, kısa, öz ve acele… Bu bir tercih olmakla birlikte değişen dünyanın hızlı temposuna uyum sağlamanın zorunlu bir göstergesi de olabilir. 18-34 yaş grubunun iletişim tercihlerine baktığımızda; arama yoluyla tek bir kişiyle iletişimde kalmak yerine, aynı anda kısa mesaj ve sesli not göndererek birden çok kişiyle haberleşmek daha cazip gelebilir.”

Kısıtlı vakitler içinde yaşamaya alışan bireyler için uzun uzadıya telefon görüşmelerinin artık lüks olduğunu ifade eden Bal, “Hal böyleyken hızlı iletişim yöntemleri ortaya çıkıyor. Burada akılların karıştığını görüyoruz, acaba teknolojinin evrimiyle mi bireyler güncellemelere uyum sağlamak zorunda kalıyor; yoksa yetişememe, vakitsizlik gibi durumlardan dolayı ihtiyaç doğrultusunda mı fast food iletişim yöntemleri gelişiyor” dedi.

Tek taraflı mesajlar

Geleneksel iletişimi tercih edenlere göre eş zamanlı, yani aynı anda karşılıklı bir alışveriş söz konusu olduğunu kaydeden Bal, “Buradaki beklenti, duygu ve düşüncelerin karşı tarafa tam o anda aktarılması ve paylaşılması. Tek taraflı iletilen mesajlar ve sesli notlar sıcak iletişim ilkesini karşılamayabilir. Özellikle 35-54 yaş grubunun geleneksel görüşmeleri tercih etmesi; yaş ve deneyimin artmasıyla birlikte kişilerarası ilişkilerde daha seçici olunması ve ilişkilerin hissedilebilir olmasına duyulan ihtiyaçla açıklanabilir” diye konuştu.

Tanıdık numaradan gelen beklenmeyen bir aramanın iletişimin normalde sık olmaması nedeniyle kötü bir haber algısı oluşturduğuna dikkat çeken Bal, “Telefonu açmayan kişiler bunun bir çözüm olmadığını bilirken, bu kaçınmanın altında ‘ulaşmak isterse tekrar arar’ düşüncesinin yaygınlığı da yatabilir. Bu yaklaşım nihayetinde bir çözüm sağlamayacağı gibi, bireyin duygusal stresörlerle baş etme yolu da olabilir” değerlendirmesinde bulundu.

Yanıtlanmayan aramaların tanınmayan numaralardan geldiğinde ise talep dışı gelen kampanya aramaları veya çeşitli dolandırıcılık yöntemlerine duyulan rahatsızlıktan kaynaklanabildiğini dile getiren Bal,“Sosyal bir varlık olan insan ‘öteki’ kavramına yani bir başkasına ihtiyaç duyarken, teknolojinin bu ihtiyacı karşılamaya sağladığı olanak aşikar. Hayatın her alanında olduğu gibi burada da dengeyi korumak uzun vadede sağlıklı ilişkiler inşa etmek için mühim mesele” dedi.25